媒体报道

“观察人类式”恋爱出圈,爱聊保障“高质量”婚恋交友

2022年09月30日 | 来源: 深圳晚报

从古早网恋到“观察人类”式恋爱,APP婚恋交友已经成为一种现代都市生活方式。

最近深晚记者发现,年轻人中掀起了一股“观察人类式”恋爱方式。有一些内容平台博主把自己在婚恋交友App的聊天、见面经历分享到社交平台,并拍摄短视频把对方的外貌、性格、见面细节,都以观察、复盘式的方法展现出来。

定居深圳的内容博主罗丝玛丽就曾在8个月的时间内对1000名男生进行过观察。甚至在观察过程中,罗丝玛丽用她作为互联网公司运营人的经验为观察对象做出了用户画像。最终成功遇见了心仪的男生,并成功把他从朋友变成了恋爱对象。

过去网络恋爱被称为速食恋爱,但如今在繁忙的都市生活中,单身男女打开App进行一段观察人类式谈恋爱,变“快”为“慢”。不仅能更深入的发掘对方的亮点,扩大交友圈,更能以真诚打底促成恋爱。爱聊就属于年轻新一代婚恋APP,目前其全球注册会员已经达到了1.2亿人,日撮合用户达1000万人次。一场属于单身男女的婚恋革命就此展开。

婚恋软件,“真实”比好玩更重要

交友软件的特点或许在于好玩,以Tinder、Humble等为主的App曾经推出过“漫游全球”“女生主动对话开启聊天”等功能模块。但当交友的目的简化为婚恋,“真实”就必须先于“好玩”。

一个缩影是《tinder诈骗王》,该电影由真实案例改编,讲述了关于塞西莉在APP上刷到了到一位英俊风流的亿万富翁,却浑然不觉自己已经深陷一场对方精心营造的恋爱骗局。截至目前为止,电影已超过5万人点评。

《Tinder诈骗王》电影截图

电影能够获得如此多人关注的核心在于,其内容贴切观众的生活经历,很容易就让观众联想到自己在一些APP中遇到的精心策划过的“杀猪盘”,从而引发共鸣。由此可见,好玩固然重要,但真实必须是婚恋APP的第一属性。

目前爱聊APP也拥有“爱聊猫牵线”“AI速配”“家族”等好玩的功能。爱聊用户小喵和晴天就是通过爱聊的“家族”功能结识。当时晴天是晴天府家族的族长,小喵加入了“晴天府”家族,经过家族内长时间的聊天和熟悉,在一次偶然的机会之下,家族里举办了一次线下见面会,小喵才与家族中的大哥、二哥(族长晴天)见面。“家族让我感觉到了现实生活外的第二个家”,小喵说道。

好玩的底层逻辑是真实和安全,而这也是爱聊始终坚持的方向。

真实能够带来什么呢?如果把追求爱情的男女放入马斯洛需求图谱里,真实的第一层是防“杀猪盘”、防诈骗的基本需求,保证用户处在一个安全的环境里,放心认识平台上的其他用户。而真实的第二层则逐步递进,是要保证照片、资料真实。比如用户有真人认证会更让对方有安全感,同时真实的照片、资料可以帮助彼此明确婚恋定位和需求,增加双方匹配率。

真实的最后一层则在于把握真实的质量。举个例子,在聊天过程中有可能收到有隐含暗示信息的照片、文字等,当用户看到这些资料和图片会极大程度影响匹配体验,从而影响匹配质量。“不辣眼睛”的高质量交流是触及用户双方最深处的需求。

因此,一场趋于完美的婚恋APP应该要满足这三种不同层级的真实,爱聊APP正发力于此。据悉,爱聊APP的特色是“普惠、高效、真实”。在爱聊,有超过9成的用户已通过真人认证,爱聊实行的 AI+人工双重审核机制,致力于打造更真实的婚恋平台。

爱聊平台,促成用户从真实到真诚

目前爱聊在促成“真实”底色采取了三大举措。首先,爱聊APP在内部打造了一套诚信认证体系,从真人认证、手机及身份实名认证以及学历、车房认证三个维度来提升用户交友诚信指数。记者随机打开一位用户的个人主页,看到页面标注了一些真人及手机认证信息。如果“真人、手机、实名、房产”认证通过,都会由灰色标识转为彩色,逐一在主页标明。

其次,爱聊APP通过自研“天网”内容风控系统,用较为严格的审核流程来把关内容安全。经记者测试,当发送内容涉及低俗、欺诈等违法违规行为时,爱聊平台会对用户发送提示,并提供《爱聊平台行为规范》。最后,爱聊开展安全宣传、畅通用户举报和投诉渠道等方面下了功夫。据了解爱聊客服24小时全天候响应处理用户投诉,一经核实就会对违法违规用户实行禁用、禁言、封号、永久封禁等措施。同时爱聊主动与相关单位合作,联合建立反诈模型,为平台用户营造绿色交友空间。

不过由于网络黑灰产业目前仍无法根除,因此爱聊营造的环境仍只能称得上是相对安全、舒适。记者仍需提醒用户,在网络交友中,除了平台致力营造真实环境,更需要自己把控、感受真实的界限,谨防遇到“杀猪盘”等网络骗局。

不可否认的是,当人们处于安全、可靠的环境里,才会更愿意对他人打开心扉、深入交流。而这样的真实落在用户身上,就会转换为体感上的“真诚”,为一段美好的爱情故事写下开头。

黄亚斌和熊芳两年前相识于爱聊APP,他们也曾觉得“网恋不靠谱”,没成想抱着试一试的心态,两人在爱聊中“一见钟情”,相识6天后便极速奔现。目前两人已相爱714天,计划今年年底领证,明年举办婚礼。

两人之所以能在爱聊中放下防备,对彼此袒露心声就是因为爱聊提供的种种认证措施。

熊芳坦言,最开始打招呼聊天的时候,熊芳对还是“网友”的黄亚斌仍抱有戒备之心,直到点开了黄亚斌个人资料界面,看到详细的个人介绍信息和平台的真人认证、实名认证、手机认证、学历房车等认证资料时,她才意识到网络的另一方是温暖而踏实的存在。有了这个前提,两人在最开始的聊天交流中,便能够更快的信任对方,才有了后面的相识6天后奔现、恋爱的故事。

在现代化社会里,需要用鲜活、生动的爱情故事来拓展人们对生活的边界,也更需要通过真实来连接彼此,获得一份真挚的感情。爱聊科技目前深耕10年,其创始人团队来自华为背景,从事IT软件行业均15年以上,为服务用户提供了坚实技术基础。

目前爱聊团队在服务好用户的同时,也一直以深圳地区为圆点,积极向外传递温暖。

据悉,在疫情期间,爱聊科技作为爱心企业曾向武汉市慈善总会捐赠13.9万元,向深圳红十字会捐赠9.9万元。同时爱聊也曾聚焦深圳地区,不仅向深圳市沙头街道抗疫一线女教师捐赠爱心物资、为深圳低保困难群体送物资做实事,还发挥了企业业务优势,作为罗湖区交友联谊公益活动的支持单位帮助深圳青年线下脱单。

爱聊科技作为深圳各区交友联谊公益活动的支持单位,帮助单身青年线下脱单

这些向善之举也正逐渐被认可。去年,爱聊科技被南山区纪委监委评为行业清风岗,被南山区人民政府评为南山区“绿色通道”企业。

可以看到,爱聊的成长轨迹由两种力量支撑前线,一种是致力于“真实”的运营策略,另一种是向善向前的企业文化。在此支持下最终才能让更多用户们敢于亮出“最真实的自己”,在繁华城市星光中,找到与自己同频的那个人。

—— 原文链接